Reizen met hart voor de wereld
Riksja Travel is geen gewone reisorganisatie. Ze geloven dat reizen meer is dan een ticket en een hotel. Reizen draagt ook bij aan een gezondere en betere wereld. En in een wereld waarin de reisbranche onder een vergrootglas ligt vanwege de negatieve impact van vliegen, zocht Riksja naar een manier om hun impact, zowel positief als negatief, meetbaar, transparant en geloofwaardig te maken.
Wij hielpen hen bij deze uitdaging en gebruikte het B Corp framework om hen gestructureerd en efficient te begeleiden.
De Uitdaging: De paradox van reizen
Toen we voor het eerst met Riksja om tafel zaten, raakte hun eerlijkheid ons direct. Ze benoemden de olifant in de kamer: vliegen heeft een negatieve impact op de planeet. Die impact is heel tastbaar en meetbaar.
De uitdaging? De positieve impact van reizen is vaak veel lastiger in cijfers uit te drukken. Denk aan de economische support voor lokale communities, het behoud van kleinschalige hotels en de persoonlijke groei van reizigers die uit hun bubbel stappen.
Riksja wilde aan de slag met twee prangende vragen:
Hoe brengen we onze positieve impact beter in kaart en vertellen we dat verhaal op een eerlijke manier?
Hoe reduceren we onze negatieve impact met een concreet en geloofwaardig plan?
De combinatie van jullie kennis, projectmatige aanpak en betrokkenheid paste precies bij wat we nodig hadden om dit proces soepel te laten verlopen.
Volle focus vooruit met het B team
Om de ambities van Riksja na te jagen, doken we samen in het B Corp-traject. Geen langdradig proces van jaren, maar een intensieve sprint van drie tot vier maanden. Riksja was bij start immers al een organisatie met positieve impact in hun hart en DNA.
De werkwijze
Het B Team: We stelden een kernteam samen binnen Riksja om gefocust aan de slag te gaan. Mensen met verschillende expertises uit uit verschillende Riksja teams werden aangehaakt, om zo alle takken van het bedrijf te vertegenwoordigen. Dit werkte heel goed! Iedereen was gemotiveerd en alle (B Corp) impact-topics hadden een eigenaar.
Wekelijkse B Corp dag: Elke dinsdag kwamen we samen. Dit zorgde voor een strak ritme waarin we direct verbeterpunten konden implementeren en actiepunten konden afvinken.
Van data naar verhaal: We hielpen Riksja niet alleen bij het invullen van de BIA (B Impact Assessment), maar ook bij het vertalen van hun impact naar concrete beleidspunten, bedrijfsprocessen en een impact rapport.
Jij kent de B Impact Assessment door en door en weet precies welke onderdelen elkaar raken. Je kijkt verder dan alleen het vinkje.
Hoe Riksja Travel onze samenwerking omschrijft
"In het begin dachten we dat de B Impact Assessment vooral een standaard vragenlijst was die je gewoon afvinkt. Maar het bleek veel meer te zijn. We wilden niet alleen puntjes verzamelen, maar echt onze positieve impact vergroten. Alleen: hoe pak je dat aan? Welke vragen hangen met elkaar samen en hoe gebruik je de Business Impact Models slim?
Daarin was de begeleiding van No Dodos echt top, omdat jullie alles op een duidelijke manier in de teammeetings konden uitleggen. Zo werd het hele traject overzichtelijk en concreet, en konden we met verschillende teams tegelijk aan de slag. Alles stond overzichtelijk op één plek, wat het super praktisch maakte."
Het Resultaat: een kompas voor de toekomst
Binnen een kwartaal was Riksja volledig klaargestoomd voor de B Corp certificering. Het traject leverde meer op dan alleen een lijst met afgevinkte eisen:
Focus en energie: de intensieve samenwerking zorgde voor een boost in motivatie binnen de organisatie.
Meetbaarheid: De positieve impact op lokale partners en communities is nu nog meer verankerd in hun bedrijfsvoering.
Hoge ambities: Van een baseline impact score van 64.9 is Riksja gegroeid naar een impact score van boven de 90 punten. 💜
Geloofwaardigheid: Met het B Corp raamwerk heeft Riksja een objectief bewijs dat zij reizen inzetten als een force for good.
Het advies voor andere bedrijven?
“Stel jezelf eerst goed de vraag waarom je B Corp gecertificeerd wilt zijn. Als het meer is dan alleen een keurmerk toevoegen aan je merk, gaat het traject echt leven. Dat helpt om de juiste mensen aan te haken, mensen die intrinsiek gemotiveerd zijn en er samen een geslaagd en gedragen project van willen maken”, aldus Sabine Vroem van Riksja Travel.
Waarom wij de dinsdagen bij Riksja gaan missen
Een traject als dit valt of staat met de mensen. Wat dit project voor ons echt bijzonder maakte, was de indruk die het team van Riksja achterliet:
Resultaatgericht & autonoom: Iedereen pakte zijn eigen rol en verantwoordelijkheid, waardoor we precies volgens planning zijn uitgekomen.
Positieve mindset: Zelfs als het taai werd, zette iedereen zijn beste beentje voor zonder te klagen.
Echte liefde voor de wereld: Die passie zie je niet alleen in hun reizen, maar tot in de kleinste praktische details op kantoor.
De gezellige werksfeer en de ruimte voor plezier maakten dat wij ons echt onderdeel voelden van het team.
Dankjewel Riksja! 💜
